君望自主选拔专业精英骨干,成立专业的服务保障团队,竭诚为客户提供最优质的服务。
培训支持为代理商,客户提供技术指导,让技术成为市场开发的推动力而不是阻碍。
技术支持为代理商,客户提供产品价值、应用场景、销售模式等培训,让代理商快速成为专家,让客户得心应手使用我们的产品
接受到客户的服务需求后,24h内会安排专业技术团队对接,提供最优的解决方案。
行动迅速为代理商,客户提供技术指导,让技术成为市场开发的推动力而不是阻碍。服务团队会在最短时间内提供出最优的解决方案,减少客户的损失。
流程简便秉承客户至上的理念,积极主动提供热忱的服务,给客户最少的打扰,简化售后出现的各种问题手续办理。
服务团队会及时跟进每位客户反馈的情况,坚持客户至上的理念,及时回复客户的疑惑。
主动跟进服务团队会安排专人跟进每一个出售机器人的运行状态,及时提供维护服务。
事后调查公司设有独立的客户售后调查评价部门,会收集客户对服务团队的评价,要求及建议,重视客户的每一个需求。
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